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Senha incorreta
Se você digitar a senha errada cinco vezes, sua conta será bloqueada temporariamente. Aguarde cinco minutos e tente novamente, ou clique em "Esqueceu a senha?" na página de login para redefini-la.
Autoexclusão
Se você usou o recurso de Autoexclusão, sua conta será bloqueada durante este período. Aguarde até que termine; nosso serviço de atendimento ao cliente não pode abri-la antes disso.
Conta Indisponível
Se você vir uma mensagem 'Sua conta está atualmente indisponível', verifique seu email para saber por que ela está bloqueada. Siga as instruções para recuperar o acesso ou entre em contato com o suporte ao cliente.